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Tout sur le système de réservation en ligne restaurant

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Une équipe de restaurateur en train de checker un système de réservation en ligne pour restaurant

Plusieurs clients s’attendent à ce que tout soit fait en ligne, même les réservations de table.

Il existe de nombreux avantages du système de réservation en ligne pour le restaurant.

La plupart des restaurateurs utilisent des solutions technologiques, telles que les réservations et les commandes en ligne, les applications mobiles (Zenchef), les analyses et les rapports.

La majorité des clients pensent qu’un système de réservation en ligne est l’un des services de restauration les plus importants.
Alors, quels sont les avantages d’un système de réservation en ligne pour restaurant?

Réserver et payer un restaurant en ligne :
Les avantages

Parmi les avantages de la mise en place d’un système de réservation en ligne pour restaurant, il vous permet d’avoir plus de clients.

Les réservations en ligne attirent plus de clients dans votre restaurant.

Pas moins de la moitié d’entre eux déclarent que la réservation en ligne devrait être disponible dans chaque application mobile de restaurant.

Cela montre la popularité de ce mode de réservation.

Plus de trafic dans le restaurant est la partie la plus importante des avantages du système de réservation en ligne. Grâce à cela, vous pouvez simplement gagner plus.

De plus, si vos clients aiment commander de la nourriture en ligne, donnez-leur également la possibilité de faire une réservation.

Grâce à l’offre de menus digitaux en ligne et d’un système de réservation en ligne pour restaurant sur votre site Web, vous pouvez augmenter le nombre de clients de votre restaurant.

Lors de la passation de leur commande, les clients verront également la possibilité de faire une réservation.

Ils apprécieront cette commodité et se feront un plaisir de visiter votre restaurant plus souvent.

  • Réduisez le nombre de non-présentations :

Les non-présentations sont un problème sérieux lorsque vous prenez des réservations dans votre restaurant.

Réduire les non-présentations est un autre grand avantage d’un système de réservation en ligne pour restaurant.

Grâce à la fonction de précommande, vous pouvez être sûr que le client apparaîtra.

Lorsque vous lancez la réservation de table en ligne, vous pouvez également suggérer de passer une commande en ligne avec prépaiement.

Vos clients n’auront pas à attendre leur nourriture et vous limiterez le nombre de non-présentations.

Plateforme de réservation en ligne restaurant :
Plus de perfection

Y a-t-il des moments où vous devez répondre au téléphone en transportant des boîtes de légumes que vous venez d’acheter au marché ?

Ou votre serveuse n’a pas pu répondre au téléphone parce qu’elle était pressée de servir les clients ?

Le restaurant est également bruyant et il y a des interférences sur la ligne téléphonique.

Combien de fois vous ou vos employés avez-vous effectué une mauvaise réservation ?

À quelle fréquence devez-vous expliquer cela aux clients ?

Un système de réservation en ligne pour restaurant vous aidera dans de telles situations. Chaque réservation peut être acceptée en un seul clic !

Vous gagnerez du temps et vous verrez toutes les informations de réservation sur l’écran.

Toutes les informations en un seul endroit

Utilisez les statistiques de réservation pour planifier le travail de vos employés.

Le système collectera automatiquement toutes les informations pertinentes pour vous.

Vérifiez quand les clients réservent leurs tables. Planifiez des activités de marketing spéciales.

Prenez soin de la quantité d’inventaire et de service. Enfin, prévenez les employés lorsqu’il reste du travail à faire.

Tout cela grâce aux statistiques de votre système de réservation en ligne pour restaurant. Vous les trouverez sur votre tableau de bord.

C’est un avantage vraiment utile du système de réservation en ligne.

Une meilleure expérience client !

Nous voulons tout gérer rapidement. Dès que possible ! Il en va de même pour la réservation de table.

Les clients sont habitués à gérer toutes sortes de choses via Internet.

Comme nous l’avons mentionné précédemment, 54% d’entre eux pensent que la réservation de table en ligne est l’un des services de restauration les plus importants.

Grâce au système de réservation en ligne pour restaurant, votre projet sera plus attractif pour les clients.

Vous construirez l’image d’une organisation professionnelle qui suit les dernières tendances des restaurateurs.

Imaginez, vos clients pourront réserver des tables facilement et rapidement sur le site de votre.

Aucune erreur et de manière confortable. Vous serez préparé pour leur arrivée et vous serez sûr qu’ils apparaîtront.

En fournissant le meilleur service possible, vous gagnez également leur fidélité.

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